Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2026

A Abreu Data Systems valoriza a privacidade, segurança e transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve de forma detalhada como recolhemos, utilizamos, armazenamos, protegemos e partilhamos informações no âmbito de todos os nossos produtos, serviços, softwares e plataformas digitais.

1. Identificação da entidade responsável

A Abreu Data Systems é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através dos seus websites, aplicações e softwares, incluindo, mas não limitado a, sistemas de automação, plataformas de comunicação e soluções digitais proprietárias.

2. Âmbito de aplicação

Esta Política aplica-se a todos os utilizadores que interagem com:

• Websites da empresa
• Softwares instaláveis (desktop)
• Aplicações web ou móveis
• APIs e integrações
• Serviços associados a produtos da empresa

3. Dados recolhidos

3.1 Dados fornecidos diretamente

• Nome completo
• Endereço de email
• Informações de contacto
• Dados de faturação

3.2 Dados recolhidos automaticamente

• Endereço IP
• Localização aproximada
• Tipo de dispositivo e navegador
• Sistema operativo
• Registos de acesso e atividade

3.3 Dados operacionais

• Interações dentro dos sistemas
• Logs de utilização
• Configurações e preferências

3.4 Dados armazenados localmente

Em determinados softwares (ex: aplicações desktop), os dados podem ser armazenados diretamente no dispositivo do utilizador, sob sua responsabilidade.

4. Finalidade do tratamento de dados

Os dados são tratados para:

• Fornecimento e operação dos serviços
• Gestão de contas e autenticação
• Processamento de pagamentos
• Suporte técnico e atendimento
• Melhorias contínuas dos sistemas
• Segurança, prevenção de fraude e abuso
• Cumprimento de obrigações legais

5. Base legal do tratamento

O tratamento dos dados baseia-se em:

• Execução de contrato
• Consentimento do utilizador
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesse legítimo da empresa (segurança e melhoria dos serviços)

6. Partilha de dados

A Abreu Data Systems não vende dados pessoais. No entanto, poderá partilhar dados com:

• Processadores de pagamento
• Serviços de alojamento e infraestrutura
• Ferramentas analíticas
• Autoridades legais quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de proteção de dados.

7. Transferências internacionais

Os dados podem ser processados fora do país de residência do utilizador, garantindo sempre níveis adequados de proteção e conformidade com o GDPR.

8. Retenção de dados

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para:

• Cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos
• Obrigações legais
• Resolução de disputas

9. Direitos do utilizador

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), o utilizador tem direito a:

• Acesso aos seus dados
• Retificação de dados incorretos
• Eliminação (“direito ao esquecimento”)
• Limitação do tratamento
• Portabilidade dos dados
• Oposição ao tratamento

Pedidos podem ser feitos via email.

10. Segurança da informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais como:

• Encriptação de dados
• Controlo de acesso
• Monitorização de sistemas
• Proteção contra acessos não autorizados

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro.

11. Responsabilidade do utilizador

O utilizador é responsável por:

• Manter a confidencialidade das suas credenciais
• Garantir uso adequado dos sistemas
• Cumprir leis aplicáveis ao uso de dados de terceiros

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência do utilizador
• Analisar comportamento
• Personalizar conteúdos

O utilizador pode gerir cookies no seu navegador.

13. Menores de idade

Os serviços não são destinados a menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis legais.

14. Alterações à política

A Abreu Data Systems pode atualizar esta política a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.

15. Contacto

Email: suporte@abreudatasystems.com